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游泳年卡被质疑“搭配”涨价 国信游泳馆称健身为附赠项目

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游泳年卡被质疑“搭配”涨价 国信游泳馆称健身为附赠项目

游泳年卡被质疑“搭配”涨价 国信游泳馆称健身为附赠项目

2024年游泳产品价格(chǎnpǐnjiàgé)明细。(来源:国信会员(huìyuán)平台微信公众号。)

信网6月13日讯 近日(jìnrì),青岛国信体育中心游泳馆比赛池年(chínián)卡(kǎ)产品价格调整引发消费者质疑。有消费者向信网反映,该游泳馆在今年的产品目录中,取消了颇受青睐的比赛池游泳单独年卡,转而(ér)让只(zhǐ)需要游泳的消费者办游泳健身“2合1卡”,且价格有所上调(shàngdiào),消费者质疑商家此举涉嫌变相捆绑销售。青岛国信体育中心游泳馆工作人员告诉信网(0532—80889431),因比赛泳池过滤(guòlǜ)系统改进、水质提升等成本增加,因此比赛池的游泳年卡价格上调,而健身项目属于(shǔyú)免费附赠,并非捆绑销售。

游泳(yóuyǒng)年卡被“搭配”健身

据消费者透露,在2024年,青岛国信体育中心游泳馆为(wèi)消费者提供(tígōng)单独的比赛池游泳年卡办理(bànlǐ)服务,价格为3880元(yuán)。同时,还设有4280元的游泳健身2合1卡。今年情况发生(fāshēng)了变化,比赛池游泳年卡不再提供。消费者若想在比赛池享受无限次游泳服务,只能选择办理4280元的游泳健身2合1卡。

消费者张(zhāng)先生对此颇为不满:“我一直在这里办理(bànlǐ)单独的游泳卡,平时就喜欢来游游泳锻炼身体,根本(gēnběn)不需要健身服务。现在突然要多花400块钱,‘被搭配’健身服务,虽然钱不算多,但这明显违背了消费者自主(zìzhǔ)选择的意愿。”

游泳馆称泳池升级价格上涨(jiàgéshàngzhǎng)

信网查阅2024年青岛国信体育中心游泳馆比赛池产品目录发现,除了张先生(xiānshēng)提到的4280元专属游泳健身卡(jiànshēnkǎ)(jiànshēnkǎ)年卡、3880元比赛池游泳年卡外(niánkǎwài),比赛池还设有价格2280元的专属30次游泳健身卡,以及3480元的专属50次游泳健身卡。

针对张先生反映的情况,信网联系到青岛国信体育中心游泳(yóuyǒng)馆负责人安女士。她解释称,今年比赛池游泳年卡进行了产品优化升级,泳池包括过滤系统改进(gǎijìn)和水质提升等。出于成本因素的考量,比赛游泳池(yóuyǒngchí)年卡费用上涨至4280元,健身项目只是作为(zuòwéi)附赠内容,并非(bìngfēi)捆绑销售。

她进一步(jìnyíbù)说明:“过去健身房是可以单独办卡的,但目前我们已经将健身房划归到易乐广场(guǎngchǎng)单独办卡,场地内剩余的一些健身器材,作为会员的附赠福利免费向会员开放(kāifàng)。实际上,这是消费者的误解(wùjiě),本质上只是比赛池游泳年卡的价格上调,并非捆绑健身售卡。”

不过,青岛国信体育中心游泳馆的说法并未得到消费者的认可。张先生认为(rènwéi),这是游泳馆变相捆绑销售的托词(tuōcí)。

是否构成捆绑销售要看经营者是否有市场(shìchǎng)支配地位

青岛国信体育中心游泳馆比赛池年卡产品价格调整是否属于捆绑销售?北京京师律师(lǜshī)(lǜshī)事务所车秋峰律师认为,依据《中华人民共和国(zhōnghuárénmíngònghéguó)反垄断法》第二十二条第五款,判断是否构成捆绑销售需(xū)关注两个核心要件。首先,要看经营者是否具有相关市场支配地位,即该游泳馆在当地游泳服务市场是否具备显著影响力或垄断性(lǒngduànxìng)优势。其次,要看消费者是否无其他合理选择,若消费者不(bù)接受“游泳+健身”的组合销售,就无法获取游泳服务,且(qiě)经营者无正当理由附加此条件(tiáojiàn),进而违背消费者自主选择权并排除市场竞争,这种情况下可认定为捆绑销售。

“游泳馆(yóuyǒngguǎn)称此次为‘价格调整’,健身(jiànshēn)服务属附赠(fùzèng)内容。若消费者仍可通过其他合理途径购买(gòumǎi)单一游泳服务,例如选择其他游泳馆,或该(gāi)游泳馆仍提供单独游泳的短期卡等,即便(jíbiàn)价格上涨,也不属于法律(fǎlǜ)意义上的捆绑销售。但如果消费者仅能通过购买‘游泳健身2合1卡’享受游泳服务,且该游泳馆在当地市场具有支配地位,即便以价格调整为由,仍可能被认定构成捆绑销售。如果消费者认为(rènwéi)游泳馆行为属于捆绑行为,可收集市场同类服务信息(xìnxī)、历史交易记录等证据,向市场监管部门投诉或通过法律途径维护自身权益。”车律师表示。(顾青青)

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